条款及细则

感谢你浏览 Harmonic HealthPharmaceutical Company Limited (「HHP」或「我们」) 的HHP网站 (「本网站」)。你可以根据以下服务条款及任何其他本网站所提及的条例 (统称「服务条款」) 存取或使用本网站或相关服务 (统称「服务」)。使用服务, 例如于本网站订货, 即表示你同意所有服务条款。

本协议并不承认你与HHP的任何关系 (合伙、合作、雇用或其他形式) 。本协议并不赋予你成为HHP的代表。

Harmonic HealthPharmaceutical Company Limited于香港特别行政区注册。我们的注册地址为香港九龙广东道1155号日升广场17楼1701室。

HHP保留在任何时间更改本网站、相关政策及协议、私隐政策以及本服务条款的权利。你应该定时浏览本网站, 查看上述的政策及协议、私隐政策以及本服务条款的更新或更改。

 

1. 注册

你需要注册账户, 才能使用本网站提供的部分服务。注册账户即表示你同意提供任何方面均为真实、正确、最新和完整的个人资料。如欲进一步了解我们如何使用你的个人资料, 请参阅我们的私隐政策。18岁以下人士必须在注册使用本网站和服务前让家长或监护人得悉 HHP的私隐政策。HHP保留只接受18岁以上人士订货的权利。

使用本网站即表示你同意负责以你的账户所执行的所有活动。你有责任保障帐户和密码的安全。如果你感到或怀疑有人盗用或在未经授权下使用你的账户, 请立即联络我们。

 

2. 禁制事项和违规情况

如你的账户执行包括但不限于以下活动, 我们可能对你的账户采取相关行动:

使用任何技术企图隐藏使用多个账户或以任何方式扰乱我们任何服务
发起任何含有非法、伤害、恐吓、滥用、骚扰、诽谤、粗俗、淫亵、亵渎、仇恨、会引起种族和民族反感成分的数据的讯息
宣传或发送任何滥发讯息
冒充他人或提供任何虚假数据HHP有权自行决定终止任何账户。在此情况下我们会发电邮通知你有关账户终止的事宜。

 

3. 知识产权

HHP的所有软件和内容 (其定义为, 或包括任何文字、音频或音乐、影片、图像、相片和图片) 是HHP的知识产权作品, 并受知识产权、版权法和国际公约条款的保护。本网站只供作个人及非商业用途。只有得到HHP及/或其第三方授权人明确授权, 方可使用内容作任何非个人及/ 或非商业用途。在未获HHP同意或授权前, 不可发布、复制、发布、售卖或特许任何本网站的内容。任何未经授权的行为可能会导致民事后果或刑事处罚。

HHP保留在没有通知的情况下撤消或修改任何服务的权利。若本网站因任何理由在任何时间或任何期间无法使用, 我们概不负责。

 

4.第三方连结

本网站可能包含其他非HHP管理或准备的网站或资源。我们不能控制此等网站及资源, 因此我们对任何使用此等网站及资源后而引致或与其有关的损失、损坏或指控概不负责。

对于任何本网站以外的内容及其准确性, HHP概不负责。用家使用本网站以外的网站或资源需自行承担风险, 并受此等网站各自的使用及服务条款约束。

 

5. 购买资格

如要在HHP购物, 须符合以下条件:

年满18岁或以上
持有 HHP接受作为付款方式而且由持牌银行发出的有效信用卡或转账卡, 或持有有效的PayPal账户
保证你所提供的个人及付款数据为有效而且正确 (包括电邮地址、真实姓名、电话号码、记账数据和其他本网站要求的数据)
于本网站订购货品, 即表示你授权HHP于你的信用卡或PayPal帐户收取金额为订单总额的费用。你亦明确授权我们使用你所提供的个人资料进行适当的反诈骗检查, 例如信用审查, 以及在必要的时候, 向第三方或从第三方传送或获取关于你的信息。第三方包括但不限于信贷参考机构或反诈骗机构, 而此等机构可能保存有关资料。如欲了解更多关于本公司如何使用个人资料的信息, 请参阅我们的私隐政策。

所有订购货品受仓库供应情况和订购价格之确认状况影响。购物篮中的货品不设预留, 而且有可能被其他客户购买。

本网站仅作个人用途。客户不可以购买本网站的货品作转售或开发业务用途。

 

6. 产品描述

HHP将尽力确保本网站的内容和产品描述为准确和完整。不过, 我们不保证内容和产品描述均为准确、完整、最新和无误。如果你觉得HHP提供的产品与描述不符, 请参阅我们的退货政策。

 

7. 价格

本网站所标示的价格为港币。除非出现明显错误, 否则你的订单获接纳时即代表你同意支付本网站所显示的价格。我们尽力确保本网站所显示的所有价格准确, 但不能保证所有价格无误, 并保留更正任何错误的权利。如果我们发现你已订购的任何产品价格有误, 我们会尽快通知你,届时你可选择重新确认或取消订单。如果未能联络阁下, 我们将把订单作取消订单般处理。

如果你的信用卡不是港币户口, 最终收费会以你的户口货币由你的发卡银行根据其处理交易当天的适用汇率计算。

 

8. 你的权利

本服务条款不会影响你在香港特别行政区法律上所享有的权利。

 

9. 责任

任何媒体所表达的观点纯属其个人意见。HHP对任何此等观点概不负责, 而此等观点不一定反映本公司的观点。

HHP不保证使用本网站和服务均为无误, 也不保证本网站或支持本网站的服务器没有病毒或其他有害成分。我们建议所有本网站的用户确保自己已安装最新软件, 包括防毒软件。

某些事情可能在本公司的合理监管之外发生, 例如恶劣天气。在此等情况下, HHP会尽力维持服务, 但对于任何未能满足本服务条款的责任概不负责。

 

10. 赔偿及豁免

你同意我们免于承担及应我们要求向我们, 即HHP (包括其员工、董事、代理人、关联人士、认可者及供货商) , 全数赔偿因你任何违反服务条款的行为所致的所有责任、索赔、费用、损坏和损失, 包括律师费。这包括任何其他人士因你的行动或没有行动的情况下利用你的账户使用本网站。

如果你违反服务条款而我们没有对你的行为采取任何行动, 并不代表本公司放弃在其他违反服务条款的情况下行使我们的权利和解决措施。

 

11. 投诉

我们设有投诉处理程序, 如有争议出现时可实时处理。如对订单有相关的投诉或意见, 请联络我们的客户服务团队。

HHP尊重他人的知识产权,如你认为你的设计未经同意被本网站使用,请联络我们。

 

12. 法律规管

本服务条款及我们的政策和程序均按香港特别行政区之法例作为依据,如有任何争议或索赔,均以香港特别行政区司法机构之裁决视为终局裁决。

 
 
 

购买条款

1. 付款

我们接受客户以Visa、MasterCard和Paypal付款。

如使用以上信用卡及网上付款方法, 即表示你确认你为该信用卡或PayPal账户的持有人, 或获得持有人授权使用。如果你的信用卡发行机构拒绝授权向HHP支付款项, 我们将对于为任何延迟或停止送货的情况概不负责。

我们的交易过程符合支付卡产业设定的严格国际安全标准, 令你体验既安全又有保障的购物过程。如果你已在本网站注册账户并决定于本公司储存信用卡数据, 你的数据将被完全加密, 只用于处理你要进行的交易, 并安全地保存在我们的系统。在我们没有出现疏忽的情况下, 如果任何第三方未经授权获得你在使用我们服务时所提供的数据, 我们对你可能遭受的任何损失概不负责。

 

2. 接受订单

当你输入个人资料、付款数据并提交订单, 我们将向你发出电邮以确认收到订单。该电邮仅确认收到订单, 并不代表接受订单。我们向你确认货品已经寄出时, 即表示你的订单已获接受, 而你与HHP的合约亦已完成。只有在寄出货品时发出的确认电邮中列出的货品包括于合约中。因此, 所有的销售合约以英文在香港特别行政区订立。

HHP保留权利因任何原因自行决定不接受订货。原因包括但不限于以下其一:

  • 你所订购的货品缺货, 或因为未能达到我们的质量标准或因为其中一项或全部订购货品适用于送货限制而被撤回。
  • 我们发现价格或产品描述有误
  • 我们未能获得付款授权
  • 你不符合服务条款载列的购买资格

如果你的订单有任何问题, 我们的客户服务团队会尽快联络你。

 

3. 送货和取货

当你在网上落下订单时, 你会收到一个预期送货时间的提示。HHP会尽力于预计时间内完成送货, 但不能保证一定能于预计时间内把货品送到你手上。

HHP为保证每个订单货品送到给你或被提取,提取货品时, 你需要签署收取产品确认。签署后, 你开始为货品承担责任。如果收货人或提取人不是原来购买者, 或者交付的是礼物, 即表示你接受上述人士的签署确认为送货证据并表示HHP已完成你的订单, 同时接受相关的责任转移。HHP保留在没有事先通知下自行决定更新送货政策的权利。每张订单均会按产品重量及送货地址计算所需运费,你在结账时需支付相关运费。

 

4. 退货

订单提交及付款后均不可退换产品或退款。如产品质量出现问题,你可以联络我们作跟进。